Notre courtier partenaire

Page /notre-partenaire — Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Qui étudie votre demande

Les demandes envoyées sur my-mutuelle.com sont transmises à un seul courtier :

Dénomination	J&V ASSURANCES
Forme	SARL au capital de 250 €
SIREN	912 903 846 — RCS Montpellier
Siège	Bureaux & Co — ZAC des Commandeurs, 21 rue Marcel Carné, 34970 Lattes
Succursale	J&V ASSURANCES Succursale, 1er étage, bureau 4, immeuble 9 Chaimaa, rue Hassan Ier, Cité Dakhla, 80000 Agadir, Maroc
Contact	[email protected]
Gérante	Mme Vanessa KORNIENKO
Statut	Courtier en assurance (COA), immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22004892 depuis le 9 septembre 2022 — vérifier sur orias.fr
Autorité de contrôle	ACPR — 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09
Association professionnelle	`[ASSOCIATION PROFESSIONNELLE AGRÉÉE DE J&V ASSURANCES]`
Médiateur	`[MÉDIATEUR DE J&V ASSURANCES — NOM, ADRESSE, SITE]`
Politique de confidentialité	`[URL DE LA POLITIQUE DE J&V ASSURANCES]`

J&V ASSURANCES n'est pas autorisée à encaisser vos cotisations : vous les réglez directement à l'assureur.

Ce que fait chacun

My Mutuelle (NOVA IMPACT LTD)	J&V ASSURANCES
Édite le site et le formulaire	Étudie votre situation
Recueille votre demande et votre choix de contact	Compare les contrats de ses partenaires assureurs
Transmet votre demande à J&V ASSURANCES, et à personne d'autre	Vous conseille, vous envoie son étude ou vous rappelle selon votre choix
Vous envoie une confirmation	Établit les devis et vous accompagne dans la souscription
N'est pas intermédiaire d'assurance : ne compare pas, ne conseille pas, ne vend pas de contrat	Vous délivre l'information réglementaire avant toute proposition

Comment nous sommes rémunérés

Notre service est gratuit pour vous. NOVA IMPACT LTD est rémunérée par J&V ASSURANCES pour chaque demande transmise, que vous souscriviez ou non. Cette rémunération n'a aucune incidence sur le prix des contrats.

J&V ASSURANCES est rémunéré par les assureurs dont il distribue les contrats. Il vous en précise la nature avant toute proposition.

Votre choix de contact est respecté

« Par e-mail uniquement » : vous recevez une étude par e-mail. Aucun appel.
« Oui, un conseiller me rappelle » : J&V ASSURANCES peut vous appeler pendant 12 mois, du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 20h (heure de Paris), au maximum 4 fois par mois, uniquement au sujet de votre complémentaire santé. Le conseiller se présente et précise qu'il vous appelle suite à votre demande sur My Mutuelle. Les appels sont enregistrés.

Les conseillers de J&V ASSURANCES travaillent en France et dans sa succursale au Maroc. Ce sont tous des salariés de J&V ASSURANCES, soumis aux mêmes règles, et vos données restent hébergées dans l'Union européenne. Voir la politique de confidentialité.

À tout moment, dites simplement « je ne souhaite plus être appelé » ou rendez-vous sur my-mutuelle.com/stop : votre dossier est supprimé chez les deux sociétés sous 72 heures.

Responsabilité conjointe — l'essentiel

[Insérer ici l'extrait public du document 06]

Une réclamation ?

Objet	Interlocuteur
Le site, votre demande, vos données	My Mutuelle — [email protected] / 01 89 63 10 01
Un appel, une étude, un devis, un contrat	J&V ASSURANCES — [email protected]
À défaut de solution	`[MÉDIATEUR DE J&V ASSURANCES]`

Voir la page Réclamations et recours.